Privātuma politika

Kas mēs esam

Easyboeken ir tiešsaistes grāmatvedības pakalpojums. Easyboeken ir individuālā uzņēmuma (eenmanszaak) komercnosaukums, kas reģistrēts Nīderlandes Tirdzniecības kamerā ar numuru 42090505, PVN identifikācijas numurs NL005487908B40. Mēs strādājam pilnībā tiešsaistē. Mūs var sasniegt pa info@easyboeken.nl vai pa tālruni/WhatsApp 06 44 64 10 80. Attiecībā uz datiem, ko apstrādājam par tevi vai tavu uzņēmumu, mēs esam datu pārzinis Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR / GDPR) izpratnē.

Ciktāl mēs tavā vārdā apstrādājam rēķinus, čekus vai klientu datus mūsu programmatūrā, mēs darbojamies arī kā apstrādātājs. Tam tu ar mums noslēdz datu apstrādes līgumu; tas standartā ir iekļauts mūsu vispārīgajos noteikumos.

Kādus datus mēs apstrādājam

Zemāk pa kategorijām redzi, kādus datus mēs vācam, kam tos izmantojam un cik ilgi glabājam. Mēs nevācam vairāk, nekā strikti nepieciešams tavas grāmatvedības kārtošanai.

Principā mēs neapstrādājam īpašu kategoriju personas datus (piemēram, veselība, reliģija vai politiskie uzskati). Lūdzu, nesūti tos arī nelūgti čekā vai rēķinā; ja tas tomēr notiek, mēs tos izdzēšam, cik ātri vien iespējams.

Kāpēc un uz kāda pamata

Saskaņā ar VDAR mēs drīkstam apstrādāt personas datus tikai ar derīgu juridisko pamatu. Mēs izmantojam četrus:

• Līguma izpilde. Lielākā daļa — grāmatvedības kārtošana, rēķinu izrakstīšana, atbalsts — ir nepieciešama, lai izpildītu vienošanos ar tevi.
• Juridisks pienākums. Nīderlandes nodokļu dienests uzliek mums pienākumu noteiktus administratīvos datus glabāt 7 gadus (AWR 52. pants).
• Leģitīmas intereses. Piemēram, lai novērstu krāpšanu, uzturētu mūsu lietotni drošu vai veidotu anonimizētu statistiku. Mēs vienmēr izsveram arī tavas intereses.
• Piekrišana. Tikai izvēles lietām, piemēram, jaunumiem vai nefunkcionālām sīkdatnēm. Piekrišanu vienmēr vari atsaukt.

WhatsApp un AI aģents

Easyboeken piedāvā AI asistenti, kas ar tevi sazinās caur WhatsApp. Mēs gribam būt caurspīdīgi, jo tas ir kaut kas īpašs.

ko mēs darām

• Tavas ziņas un pielikumus apstrādā lielais valodas modelis (LLM), lai saprastu tavu jautājumu un formulētu atbildi.
• AI ir piekļuve tikai tavai grāmatvedībai — nekad citu klientu datiem.
• Šaubu gadījumā vai pie jautājumiem ar finansiālu ietekmi ziņa tiek nodota cilvēkam: tavam grāmatvedim.

ko mēs nedarām

• Mēs neizmantojam tavas ziņas vai rēķinus publisku AI modeļu apmācībai. Mūsu AI piegādātāji (skat. zemāk) apstrādā caur biznesa API, kas tavus datus modeļu apmācībai neizmanto.
• Mēs nekopīgojam tavu saturu ar WhatsApp / Meta reklāmas nolūkiem.

Ņem vērā, ka pats WhatsApp apstrādā metadatus (sūtītājs, laiks, tālruņa numurs) saskaņā ar savu privātuma politiku. Nevēlies sazināties caur WhatsApp? E-pasts darbojas tikpat labi.

Ar ko mēs datus kopīgojam

Mēs tavus datus nepārdodam. Taču mēs sadarbojamies ar vairākiem rūpīgi izvēlētiem partneriem, kas palīdz mums sniegt pakalpojumu. Ar visām šīm pusēm mums ir datu apstrādes līgums un noteikti nepieciešamie drošības pasākumi.

Datu nodošana ārpus ES notiek tikai piegādātājiem, kur tas ir neizbēgami, un vienmēr uz Eiropas Komisijas līgumu paraugklauzulu (Standard Contractual Clauses) pamata plus papildu tehniskiem pasākumiem.

Cik ilgi mēs glabājam

Mēs neglabājam datus ilgāk, nekā nepieciešams. Galvenie termiņi:

• Grāmatvedības dati — 7 gadi pēc finanšu gada beigām (Nīderlandes nodokļu glabāšanas pienākums, AWR 52. pants).
• Konta dati — abonementa laiks plus 7 gadi, ciktāl tie ir daļa no tavas grāmatvedības; citādi 6 mēneši pēc atteikšanās.
• Atbalsta saziņa — 5 gadi, lai varētu atrast, par ko esam agrāk vienojušies.
• Lietošanas dati un žurnāli — 14 mēneši, pēc tam automātiska dzēšana.
• Mārketings — līdz atrakstīšanai, plus 30 dienas mūsu izslēgšanas sarakstam.

Pēc šo termiņu beigām dati tiek automātiski dzēsti vai anonimizēti. Gribi tikt dzēsts ātrāk? Lasi par tavām tiesībām tālāk.

Drošība

Mēs darām visu iespējamo, lai aizsargātu tavus datus. Cita starpā:

• Šifrēšana. Visa datplūsma — vietne, WhatsApp, e-pasts — iet pa šifrētiem savienojumiem.
• Sertificēti piegādātāji. Tava grāmatvedība glabājas Moneybird: ISO 27001 sertificēta, šifrēta glabāšana un ikdienas rezerves kopijas.
• Piekļuves kontrole. Viens grāmatvedis, nevis mainīga komanda: tavai grāmatvedībai var piekļūt tikai tavs grāmatvedis, vienmēr ar divpakāpju verifikāciju.
• Strikta nodalīšana pa klientiem. Eefje katram klientam strādā ar atsevišķu, norobežotu piekļuves atslēgu, kas var piekļūt tikai tavai grāmatvedībai — pieprasīt cita skaitļus ir tehniski neiespējami.

Ja, neraugoties uz visiem pasākumiem, kaut kas tomēr noiet greizi un rodas datu noplūde, mēs to 72 stundu laikā ziņojam Nīderlandes Datu aizsardzības iestādei un — ja tev pastāv augsts risks — arī tev personīgi.

Sīkdatnes un izsekošana

Mūsu vietne izmanto pēc iespējas mazāk sīkdatņu. Mēs izšķiram trīs veidus:

• Funkcionālās. Strikti nepieciešamas, lai vietne un lietotne darbotos (sesija, valoda, drošība). Tās liekam vienmēr, bez piekrišanas.
• Analītiskās. Mēs izmantojam Simple Analytics — privātumam draudzīgu, Nīderlandes un ES mitinātu analītikas rīku bez sīkdatnēm un bez personas datiem.
• Mārketinga. Neizmantojam: šī vietne neliek nekādas mārketinga vai izsekošanas sīkdatnes. Tāpēc šeit nav arī sīkdatņu joslas — nav, ko izvēlēties. Ja tas kādreiz mainīsies, vispirms prasīsim tavu piekrišanu.

Tavas tiesības

Tu nosaki, kas notiek ar taviem datiem. Saskaņā ar VDAR tev ir šādas tiesības — un mēs nekad neizmantosim pret tevi to, ka tu tās izmanto.

Uz tavu pieprasījumu atbildam viena mēneša laikā (sarežģītiem pieprasījumiem termiņu varam pagarināt par diviem mēnešiem — tad laikus paziņosim). Pieprasījumi ir bez maksas, ja vien tie nav acīmredzami nepamatoti vai pārmērīgi.

Sūdzības iesniegšana

Vai tev ir sūdzība par to, kā mēs rīkojamies ar taviem datiem? Vispirms raksti uz privacy@easyboeken.nl — mēs labprāt atrisinām kopā. Ja tas neizdodas, vienmēr vari iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē:

Autoriteit Persoonsgegevens (Nīderlandes Datu aizsardzības iestāde)
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl

Izmaiņas

Mēs atjaunojam šo politiku, kad to prasa mūsu pakalpojums vai regulējums. Par būtiskām izmaiņām mēs tev iepriekš nosūtām e-pastu, vismaz 30 dienas pirms izmaiņu stāšanās spēkā.

• v 1.0 — 2026. gada 11. jūlijs — Pirmā versija.

Kontakti un DAS

Ņemot vērā mūsu lielumu, mēs neesam iecēluši obligāto datu aizsardzības speciālistu. Privātuma jautājumus personīgi kārto Artur Kazibajevs — dibinātājs un tavs grāmatvedis.